Page 6 - سلسلة العلم والتقانة والابتكار 17
P. 6
متطلبات التحول الرقم
ثمة أربعة متطلبات أساسية لا يمكن إنجاز التحول الرقمي على نحو فاعل وكفوء بغياب أي منها ،وهي:
• رؤية إست ارتيجية :يتطلب تحقيق التحول الرقمي وجود رؤية إست ارتيجية واضحة
مبنية على د ارسة دقيقة للواقع والمستقبل المأمول ،تنبثق منها الأهداف ويتحدد
المسار الذي ينبغي اتباعه؛ وأن يت ارفق ذلك بدعم من السلطات العليا.
• موارد بشرية مؤهلة وكفوءة :تعد الموارد البشرية متطلباً مهماً جداً ،فهي المعنية
بتنفيذ وإدارة التحول الرقمي؛ لذا يجب توفير التدريب والتأهيل المناسبين لها
للوصول إلى المستوى المعرفي والمهاري اللازم.
• بنية تحتية ملائمة :لا يمكن إج ارء التحول الرقمي من دون بنية تحتية جاهزة،
تشمل الشبكات والأجهزة والبرمجيات ،التي تحتاج إلى تطوير وتحديث على نحو
مستمر.
• الأمان والخصوصية :يعد هذا المتطلب ضرورياً لبناء الثقة في التحول الرقمي
ونيله القبول من المستخدمين؛ ومن هنا فإن حماية البيانات من الاخت ارق تعد
أم اًر ضرورياً في التحول الرقمي.
مستقبل التحول الرقم
على الرغم من تمدد التحول الرقمي ودخوله شتى المجالات ،لا ريب أن تحقيقه على النحو المطلوب دونه مطبات وع ارقيل
وتحديات كثيرة وكبيرة ،ولا سيما في الجانب الحكومي؛ إذ إنه سيضعف أط ارفاً عدة ،ويهمش سطوتها ،ويقطع مورداً مهماً من
موارد دخلها .غير أن ثمة خشية لدى كثيرين من أن تحل الشركات محل تلك الأط ارف الحكومية ،وتمارس دو اًر أكثر سلبية حين
يكتمل إمساكها بزمام الأمور؛ أو أن تتحد هذه الشركات مع تلك الأط ارف وتحول الفساد التقليدي إلى فساد رقمي أشد خطورة.
أما فيما يتعلق بقطاعات الأعمال ،فمن الواضح أن مستقبلها وتطورها
وازدهارها يعتمد اعتماداً كبي اًر على التحول الرقمي؛ لما له من أهمية واضحة
في بقائها وزيادة تنافسيتها وقدرتها على اخت ارق الأسواق وجذب العملاء
وتحقيق الأرباح.
